Binnen een retailorganisatie wordt geloofd dat boodschappen doen met een glimlach kan. Als Assistent Filiaalmanager zorg je hier dagelijks voor. Je ziet erop toe dat processen goed worden uitgevoerd, collega's tevreden zijn en de winkel aansluit op de wensen van de klant. Je zorgt voor een veilige omgeving en krijgt ruimte om de winkel commercieel te ontwikkelen. Het resultaat van jouw inzet is een commerciële en schone winkel en een betrokken winkelteam.
Wat je doet
Als Assistent Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor een van twee specialisaties: Proces & Goederenverwerking of Klant & Commercie.
- Bij Proces & Goederenverwerking geef je leiding aan de afdeling en zorg je voor goed georganiseerde processen voor een gevulde, schone winkel.
- Bij Klant & Commercie richt je je op het commerciële plan en zorg je dat de winkel aansluit bij de klantbehoeften. Je geeft leiding aan collega's op de vers- en kassa afdeling.
- Je werkt met jouw team aan doelen en viert successen samen.
- Je ontwikkelt teamleden en bevordert de samenwerking, wat zorgt voor een fijne werksfeer.
- Je zorgt dat het filiaal gestelde doelen haalt op het gebied van omzet, derving en klant- en medewerkerstevredenheid.
- Je zet collega's in hun kracht en benut hun talenten, bijvoorbeeld door hen te betrekken bij de sociale media van de winkel.
- Je bent een ondernemer die kansen ziet en daarop inspringt, zoals het toevoegen van lokale producten of een bijdrage leveren aan een buurtinitiatief.
- Je ondersteunt het team ook operationeel om behoeften in kaart te brengen.
- Je zorgt voor een optimale bezetting in het team, inclusief ontwikkelgesprekken en werving van nieuwe collega's.
Profiel
- Je hebt een hbo-diploma. Een mbo 4 of havodiploma kan leiden tot een assessment.
- Je bent een betrouwbare en inspirerende leidinggevende, die door empathie en betrokkenheid zorgt dat iedereen zich thuis voelt.
- Je bent klantgericht, daadkrachtig en authentiek.
- Je weet jouw eigen visie goed te vertalen naar concrete stappen die je samen met jouw team zet.
- Je hebt ervaring in leiding geven aan grote groepen collega's.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.