Binnen een retailorganisatie wordt dagelijks gewerkt aan een optimale winkelervaring. Als Assistent Filiaalmanager draag je hieraan bij door processen te bewaken, medewerkerstevredenheid te waarborgen en de winkel af te stemmen op klantwensen. Je creëert een veilige omgeving en krijgt ruimte voor commerciële ontwikkeling van de winkel, resulterend in een commerciële en schone winkel met een betrokken team.
Wat je doet
Je bent verantwoordelijk voor een van de twee specialisaties:
- Proces & Goederenverwerking: Je leidt de afdeling die zorgt voor goed georganiseerde processen, een gevulde en schone winkel.
- Klant & Commercie: Je richt je op het commerciële plan en de afstemming met klantbehoeften, en geeft leiding aan collega's op de vers- en kassa afdeling.
Je werkt met je team aan doelen, viert successen en stimuleert collega's om mee te denken over hun afdeling en de winkel. Je ontwikkelt teamleden, bevordert samenwerking en zorgt voor een fijne werksfeer. Je behaalt gestelde doelen op het gebied van omzet, derving, klant- en medewerkerstevredenheid. Je benut talenten van collega's en bent ondernemend door kansen te zien, zoals het toevoegen van lokale producten of bijdragen aan buurtinitiatieven.
Je ondersteunt het team ook operationeel en bent verantwoordelijk voor ontwikkelgesprekken en werving van nieuwe collega's.
Profiel
- Je hebt een hbo-diploma. Met een mbo 4- of havodiploma kan een assessment deel uitmaken van de procedure.
- Je bent een betrouwbare en inspirerende leidinggevende met empathie en betrokkenheid.
- Je bent klantgericht, daadkrachtig en authentiek.
- Je kunt je visie vertalen naar concrete stappen.
- Je hebt ervaring in het leidinggeven aan grote groepen collega's.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.