Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
BrusselHybride40 uur/week<3mnd
De rol is tweeledig: People Management en Service Delivery.
- Je stuurt meerdere Agile teams aan (ongeveer 20 personen) en rapporteert aan de afdelingsdirecteur.
- Het team is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van activiteiten gerelateerd aan lidmaatschap.
- Het team houdt toezicht op de ontwikkeling en implementatie van ICT-systemen voor lidmaatschapsbeheer.
Wat je doet
- Je leidt Agile & zelforganiserende teams om de opvolging van verschillende projecten te verzekeren, volgens de gemaakte afspraken.
- Je leidt, coacht en motiveert je team om ervoor te zorgen dat de gestelde doelen worden behaald.
- Je werkt mee aan het algemeen beleid van de ICT-afdeling en draagt bij aan het bepalen van gemeenschappelijke ICT-prioriteiten.
- Je werkt aan de continue verbetering van de dienstverlening aan je klanten.
- Je staat garant voor een toegankelijke en klantgerichte dienstverlening, op basis van duidelijke afspraken over de te leveren diensten, hun Service Levels en de kosten die ze met zich meebrengen.
- Je motiveert je medewerkers, verdeelt de verantwoordelijkheden in samenspraak met en in functie van de competenties van je teamleden en evalueert hen.
- Je bepaalt ook welke resources nodig zijn om de projecten tot een goed einde te brengen.
- Je coördineert de activiteiten met betrekking tot de strategische roadmap van het domein.
Profiel
- Je beschikt over een ICT-diploma en hebt ervaring in complexe ICT-organisaties.
- Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in een people managementfunctie in een grote organisatie of bedrijf.
- Ervaring met agile delivery van strategische en kritische projecten.
- Ervaring met agile manier van werken is een must.
- Diepgaande ervaring met verschillende technology stacks (Java, Low code – Outsystems, Legacy).
- Ervaring met AI-oplossingen om ICT-activiteiten te versnellen.
- Coacht on the job en ook op afstand.
- Je bent in staat om sterk leiderschap te ontwikkelen dankzij je uitstraling, uitgesproken visie en goede algemene ICT-kennis.
- Je stijl van leidinggeven en communicatie stimuleren de samenwerking en maken je tot een enthousiaste coach en People Manager.
- Je bent sterk resultaat- en klanttevredenheidsgericht.
- Je toont een natuurlijke ambitie om bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling van je medewerkers en om de processen waarvoor je verantwoordelijk bent te optimaliseren.
- Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands is een must.
Praktisch
- Verloning naar takenpakket, kennis en competenties.
- Motiverend salarispakket inclusief extralegaal pakket met groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, en een jaarlijks budget voor persoonlijk IT-materiaal.
- Bedrijfswagen met laad- of tankkaart.
- Persoonlijke opvolging en contacten voor carrièreontwikkeling.
- Doorgroeimogelijkheden en uitdagingen met professioneel opleidings- en evolutiebeleid.
- Flexibiliteit voor een goede work-life balance.
- Jaarlijkse evenementen en sponsoring van festivals.
- Mogelijkheid tot opleidingen en evenementen voor freelancers.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.