Draag actief bij aan de energietransitie en ondersteun gebruikers van elektrische voertuigen. Als technische en commerciële klantadviseur sta je centraal in innovatie en begeleid je klanten in de groeiende wereld van elektrische mobiliteit. Deze rol is ideaal als je graag kwaliteitsvolle klantenservice biedt en technische en commerciële uitdagingen aangaat.
Je krijgt de kans om deel uit te maken van een gemotiveerd team, een volledige opleiding te volgen en een sleutelrol te spelen in de ontwikkeling van elektrische mobiliteit.
Wat je doet
- Klantvragen behandelen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
- Klanten adviseren over laadoplossingen en gerelateerde diensten.
- Eerstelijns technische ondersteuning bieden.
- Veelvoorkomende problemen diagnosticeren en de administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen.
Eisen
- Perfecte beheersing van Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vloeiend kunnen communiceren in het Engels.
- Diploma hoger secundair onderwijs.
- Sterke interesse in klantenservice en technische onderwerpen.
- Vlot met IT-tools.
- Flexibiliteit voor variabele werktijden (tussen 7:00 en 22:00, van maandag tot zondag).
- Aanpasbare en flexibele instelling.
- Administratieve nauwkeurigheid.
- Beschikken over een persoonlijke laptop of pc met Windows 11 voor thuiswerk.
- Verplichte aanwezigheid op locatie tijdens opleiding en integratie.
- Geen verlof mogelijk tijdens de opleiding en de eerste twee maanden na indiensttreding.
- Schriftelijke test in Frans en Nederlands tijdens het selectieproces.
Praktisch
- Interimopdracht met reële doorgroeimogelijkheden op lange termijn.
- Aantrekkelijk salaris volgens CP200 Categorie C: tussen € 2.369 en € 3.175 bruto/maand afhankelijk van ervaring.
- Volledige opleiding bij aanvang.
- Innovatieve en snelgroeiende sector.
- Dynamische werkomgeving binnen een hecht team.
- Mogelijkheid om actief deel te nemen aan de ontwikkeling van elektrische mobiliteit.
- Thuiswerk mogelijk voor prestaties buiten kantooruren.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.