Als triagist voor een medisch contactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten. Je beoordeelt de zorgvraag, bepaalt de urgentie en zorgt dat iedereen snel de juiste hulp krijgt. Je werkt in een hecht en nuchter team. Het centrum biedt dag en nacht huisartsenzorg op afstand aan diverse doelgroepen, waaronder asielzoekers en arrestanten.
Wat je doet
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten in opvangcentra en voor arrestanten.
- Je stelt telefonisch de juiste vragen om helderheid te krijgen over de zorgvraag van de patiënt en bepaalt vervolgens de urgentie.
- Je verwerkt de informatie in verschillende systemen.
- Je schakelt indien nodig een tolk in om de zorgvraag nauwkeurig te begrijpen.
- Je zorgt ervoor dat de juiste zorgprofessional ingeschakeld wordt en de juiste vervolgstappen worden ondernomen.
- Je werkt nauw samen met collega triagisten en onder supervisie van een regie arts die altijd beschikbaar is voor overleg.
- Je wordt in eerste instantie getraind op gezondheidszorg voor asielzoekers en kunt later doorgetraind worden voor medische arrestantenzorg.
Wie jij bent.
- Je bent een gediplomeerd mbo- of hbo verpleegkundige, doktersassistent of geneeskunde student met een bachelor.
- Indien nodig volg je een training tot triagist.
- Je hebt affiniteit met huisartsenzorg en interesse in de zorg aan bijzondere doelgroepen.
- Je spreekt goed Nederlands en Engels.
- Beheersing van de Arabische taal is een pre.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.