Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Klantenservicemedewerker
LuikHybride19 uur/week<3mnd
Een e-commercebedrijf, actief in de internationale online verkoop van dameskleding, hecht veel belang aan de afhandeling van klantvragen en de onmiddellijke opvolging ervan. Ter versterking van de klantenservice wordt een nieuwe collega gezocht.
Wat je doet
- E-mails beantwoorden over diverse problemen
- Onderzoeken starten bij transporteurs
- Onderzoeken opvolgen
- Klantgegevens bijwerken via de interface
- Facturen opstellen
- Verzendlabels maken
- Op de hoogte zijn van promoties en evenementen
- Kennis hebben van alle artikelen en hun specificaties
- Helpen bij het beheer van retourpakketten
Profiel
- Waardering voor bureauwerk
- Nauwkeurig en georganiseerd
- Analytische geest
- Goede Franse spelling
Praktisch
- Een dynamische open space werkomgeving met een goede sfeer en teamspirit
- Een werkplek uitgerust met een Mac en geschikte tools
- Een afwisselende baan met activiteitspieken tijdens marketing- en commerciële acties
- Een functie met directe impact op klanttevredenheid, waarbij reactiviteit en opvolging het verschil maken
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.