Coördinator opvanglocaties
Het coördineren, organiseren en optimaliseren van de dagelijkse bedrijfsvoering van gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, waaronder statushouders en Oekraïense ontheemden, binnen een gemeentelijke organisatie. De functie draagt bij aan een veilige, leefbare en doelmatig georganiseerde opvang binnen vastgestelde beleidsmatige, financiële en organisatorische kaders.
Je fungeert als operationele schakel tussen de opvanglocaties, het management en betrokken gemeentelijke vakdisciplines en externe samenwerkingspartners.
Wat je doet
- Coördineren van de dagelijkse gang van zaken op de opvanglocaties.
- Operationeel aanspreekpunt zijn voor gemeentelijke medewerkers, vrijwilligers en gecontracteerde partijen.
- Afstemmen van werkzaamheden en bijzonderheden met managers en gemeentelijke disciplines.
- Onderhouden van operationeel contact met beveiligingsbedrijven.
- Ontvangen en begeleiden van onderhoudspartijen.
- Aanpakken van kleine onderhoudswerkzaamheden via gecontracteerde partijen.
- Toezien op naleving van afspraken met exploitanten van opvanglocaties.
- Informeren van bewoners en betrokkenen over zaken betreffende de opvanglocatie.
- Zorgen voor een veilige en leefbare verblijfsomgeving.
- Ondersteunen van vluchtelingen en statushouders bij praktische vraagstukken en doorverwijzen.
- Sturen op optimale bezetting en sociale samenstelling van opvanglocaties.
- Coördineren van in- en uitstroom van bewoners.
- Toezien op naleving van huisregels en bewoners hierop aanspreken.
- Bijdragen aan bewustwording over gewenst gedrag.
- Voeren van gesprekken met bewoners over ingrijpende besluiten.
- Signaleren van misstanden en veiligheidsvraagstukken en bespreken met management.
- Zorgvuldig en doelmatig omgaan met middelen.
- Beoordelen van facturen voor geleverde diensten.
- Leveren en registreren van informatie in het regionale registratiesysteem.
- Bewaken van de betaling van eigen bijdrage door bewoners.
- Leveren van informatie voor financiële monitoring en verantwoording.
- Inzetbaar zijn bij calamiteiten buiten reguliere kantoortijden.
- Afstemmen van incidenten en urgente operationele vraagstukken.
- Zorgen dat relevante signalen tijdig binnen de organisatie worden gedeeld.
- Signaleren van structurele knelpunten en ontwikkelingen en inbrengen bij management.
- Meedenken over oplossingen voor opvangvraagstukken.
- Genereren en leveren van informatie voor beleidsontwikkeling, monitoring en financiële processen.
- Beschikbaar stellen van bezettings- en capaciteitsinformatie.
- Leveren van input voor beantwoording van vragen over opvang.
- Vertalen van praktijkontwikkelingen naar beleidsaandachtspunten.
- Bijdragen aan aanpak van sociale casuïstiek.
- Deelnemen aan regionaal overleg van locatiecoördinatoren.
- Fungeren als aanspreekpunt voor omwonenden en bedrijven.
- Onderhouden van contact met de directe omgeving van de opvanglocaties.
- Zorgen dat signalen van bewoners, omgeving en partners op de juiste plek terechtkomen.
Eisen
- Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Minimaal 3 jaar werkervaring als locatiecoördinator, locatiemanager of vergelijkbare coördinerende functie.
- Aantoonbare werkervaring met opvang en/of begeleiding van vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie.
- Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties, inclusief veiligheid, leefbaarheid, bezetting en in- en uitstroom.
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden.
- Aantoonbare werkervaring met het aansturen of coördineren van externe dienstverleners (beveiliging, onderhoud, vastgoedpartijen, exploitanten).
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met complexe sociale casuïstiek, bewonersgesprekken, handhaving van huisregels en/of het voeren van slechtnieuwsgesprekken.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met samenwerking met relevante ketenpartners (bijv. COA, VluchtelingenWerk, IND).
- Aantoonbare werkervaring met het registreren en rapporteren over bezetting, in- en uitstroom en andere opvanggegevens.
- Aantoonbare werkervaring met het signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en hierover adviseren van management en/of beleid.
Profiel
- Vanuit overzicht kunnen organiseren en coördineren.
- Vermogen om te schakelen in abstractieniveau (detail naar overzicht en vice versa).
- Omgevingsbewustzijn en politieke sensitiviteit.
- Oplossingsgerichtheid en doorzettingsvermogen.
- Vermogen om vanuit rust en balans te werken en te de-escaleren.
- Kunnen omgaan met tegenslagen en onverwachte gebeurtenissen.
- Vermogen samen te werken met andere disciplines.
- Sterk communicatief en verbindend.
- Sterk bewustzijn van de gemeentelijke positie als locatiecoördinator in relatie tot vereiste integriteit en ambtseed.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.