Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Zuid-HollandOp locatie24 uur/week<3mnd
Deze opdracht is bij een overheidsorganisatie die zich richt op het toegankelijk maken van historische informatie. Je werkt in de studiezaal en bent een belangrijk aanspreekpunt voor bezoekers en collega's. De organisatie hecht waarde aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.
Wat je doet
- Uitleggen hoe onderzoekers toegang krijgen tot archiefstukken.
- Ondersteunen van mensen bij het omgaan met beladen informatie over hun voorouders.
- Beantwoorden van dagelijkse vragen over het aanvragen, scannen van documenten en het vinden van meer informatie over onderwerpen.
- Zorgen dat mensen goed archiefonderzoek kunnen doen.
- Proactief benaderen van bezoekers die hulp nodig hebben, en inspelen op hun specifieke behoeften (snel en efficiënt of een diepgaand gesprek).
- Collega's ondersteunen en samenwerken met collega-archiefassistenten en allround depotmedewerkers.
Wat ze vragen
- Service- en klantgerichtheid.
- Vermogen om behoeften in te schatten en hierop in te spelen.
- Sociaal, proactief en zelfverzekerd optreden.
- Situaties onder controle houden en hulp inschakelen indien nodig.
- Communicatiestijl aanpassen aan de gesprekspartner.
- Goed kunnen plannen en organiseren.
- Ervaring met het werken met systemen voor documentenscanning.
- Mbo 3-niveau.
- Diploma als archiefassistent of bereidheid tot in-house training.
- Beheersing van Nederlands en Engels (spreken en begrijpen).
- Bereidheid om af en toe op dinsdagavond tot 21.00 uur te werken.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.