Als Projectmanager ICT Cloud & Moderne Werkplek zorg je ervoor dat klantprojecten soepel, duidelijk en succesvol worden uitgevoerd. Je brengt structuur aan, bewaakt de voortgang en zorgt dat klanten, collega's en leveranciers weten wat er nodig is om projecten succesvol af te ronden. Je maakt onderdeel uit van een team van vijf projectmanagers binnen Delivery & Operations. Samen realiseren jullie uiteenlopende cloud-, Microsoft 365-, VoIP- en moderne werkplekprojecten voor klanten van een organisatie.
Dit varieert van kleinere migraties tot grotere implementaties met meer dan honderd werkplekken. Gemiddeld heb je zo'n tien projecten onder je hoede, elk met hun eigen uitdagingen, stakeholders en planning. Deze afwisseling maakt het werk dynamisch en uitdagend. Daarnaast krijg je veel ruimte om mee te denken over processen, werkwijzen en de verdere ontwikkeling van het team.
Wat je doet
- Projecten van A tot Z begeleiden: van intake en planning tot oplevering en nazorg. Je bewaakt tijd, scope, budget en verwachtingen gedurende het hele traject.
- Risico's en kansen signaleren: je herkent knelpunten op tijd, denkt vooruit en vertaalt risico's of verbeterkansen naar concrete acties.
- Klantgericht communiceren: je informeert klanten, collega's en andere stakeholders helder over voortgang, resultaten en verwachtingen. Professioneel, empathisch en duidelijk.
- Samenwerken met stakeholders: je vertaalt opportunities van Sales naar een duidelijke aanpak en schakelt soepel met engineers, leveranciers en andere betrokkenen om projecten succesvol te realiseren.
- Processen verbeteren: je denkt mee over slimmer werken, optimaliseert bestaande processen en levert input voor nieuwe werkwijzen binnen Delivery & Operations.
Wat ze vragen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een deliveryomgeving of vergelijkbare projectgerichte ICT-omgeving
- Ervaring met projectmanagementtools en -methodieken
- Ervaring met ticketing- en supporttools
- Basiskennis van Microsoft 365, Azure en/ of security
- Ervaring met klantcontact, het oppakken van projectgerelateerde vraagstukken en werken in een KPI-gedreven omgeving
- Sterk in plannen en organiseren
- Duidelijke communicatie en goed luistervermogen
- Klantgericht, samenwerkingsgericht en resultaatgericht
- Certificeringen zoals ITIL zijn mooi meegenomen
Praktisch
- Je komt terecht in een team waar open communicatie, wederzijds begrip en constructieve feedback centraal staan.
- Er zijn verschillende trainingen beschikbaar om je kennis te verbreden.
- Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld.
- Persoonlijk opleidingsbudget.
- Toegang tot een online platform met exclusieve kortingen.
- Mogelijkheid tot workation.
- 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen.
- Bedrijfshoodie.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.