Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Customer Service Medewerker

AntwerpenHybride38 uur/week<3mnd

Voor een organisatie binnen de medische sector ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten. Samen met een team van ongeveer 8 collega's zorg je ervoor dat alle administratieve en commerciële processen vlot verlopen.

Wat je doet

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, reservaties en uitleenmateriaal.
  • Je verwerkt klantenorders en volgt deze nauwgezet op.
  • Je stelt offertes, contracten, facturen en creditnota's op.
  • Je behandelt vragen en klachten op een klantgerichte manier, met oog op een langdurige samenwerking.
  • Je hebt een gezonde mix van administratieve taken en klantencontact, zowel via mail als telefoon.

Profiel

  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve en klantgerichte functie.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goed niveau Frans.
  • Je werkt vlot met courante MS Office programma's.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd aan een vlot tempo.

Praktisch

  • Je start met een interimcontract, met de mogelijkheid tot een vast contract na ongeveer 6 maanden.
  • Je brutoloon ligt tussen 3000 en 4500 euro per maand, afhankelijk van ervaring en profiel.
  • Je ontvangt maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag en ecocheques van 250 euro per jaar.
  • Bij een vast contract krijg je een groeps- en hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg.
  • Er is een mogelijkheid tot een fietsleaseplan en vergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Je werkt in een vast uurrooster (8u-16u of 9u-17u).
  • Na inwerking is thuiswerk tot 2 dagen per week mogelijk, met een vergoeding van 120 euro per maand voor internet- en thuiswerkkosten.
  • Je geniet jaarlijks van 29 vakantiedagen.
  • Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf met een warme teamsfeer.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.