Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Luchthaven Passagiersondersteuner

Noord-HollandOp locatie3 uur/week<3mnd

Een organisatie ondersteunt luchtvaartpassagiers bij het claimen van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Ze hebben honderdduizenden reizigers geholpen bij stressvolle reisverstoringen.

  • Het netwerk wordt uitgebreid en er wordt gezocht naar ondersteuning voor passagiers/flyerdistributeurs op oproepbasis.
  • Dit is een niet-verkoopgerichte rol, puur gericht op informatievoorziening, passagiersondersteuning en professionele vertegenwoordiging.

Wat je doet

  • Reageren op korte termijn: reis naar de aankomsthal van de luchthaven wanneer je wordt geïnformeerd over een aanzienlijke vluchtverstoring (bijv. vertragingen van meer dan 3 uur).
  • Passagiers informeren: distribueer informatieve flyers aan passagiers van de getroffen vlucht en leg uit hoe de organisatie hen kan helpen.
  • Een geruststellende aanwezigheid zijn: communiceer met passagiers op een vriendelijke, kalme en professionele manier.
  • Geen luchthavenbeveiligingsmachtiging vereist voor deze rol.

Wat ze bieden.

  • Hoge flexibiliteit: een volledig flexibel schema gebaseerd op vluchtverstoringen. Werk alleen wanneer incidenten zich voordoen en je beschikbaar bent.
  • Goede vergoeding: €35 per opdracht.
  • Volledige onkostenvergoeding: extra kosten zoals brandstof, parkeerkosten of openbaarvervoertickets worden volledig gedekt.
  • Prestatiebonussen: mogelijkheid voor extra prestatiegebonden bonussen en langdurige samenwerking met toenemende verantwoordelijkheden.

Profiel

  • Goede Nederlandse taalvaardigheid (minimaal B2-niveau).
  • Engels of aanvullende talen zijn een sterk voordeel.
  • Betrouwbaar, punctueel en comfortabel in professionele interactie met het publiek.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.