Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair

Support Engineer

Noord-BrabantOp locatie40 uur/week<3mnd

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen.

  • Het klantenbestand is divers, van grote bedrijven tot kleine ondernemingen.
  • Je wordt onderdeel van een skilled servicedesk team dat zich continu ontwikkelt en zorgt voor tevreden klanten.
  • Met een enthousiaste en proactieve houding zie je elk vraagstuk als een kans om je verder in de techniek te verdiepen en de beste oplossing te vinden.
  • Er staat altijd een ervaren collega klaar om te helpen.
  • Er zijn volop mogelijkheden voor trainingen en het behalen van certificaten voor verdere ontwikkeling.

Wat je doet

  • Telefonisch aannemen en behandelen van supportvragen.
  • Remote oplossen van werkplek-, server-, netwerk- en internetproblemen.
  • Proactief beheren van ICT-systemen op afstand.
  • Technische documentatie opstellen.
  • Samenwerken met collega’s.

Profiel

  • Je hebt een mbo-diploma richting ICT.
  • Je hebt al wat ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie of stage.
  • Je hebt basiskennis van Microsoft365 en sterke interesse in netwerken, on-premise, security, en/of clouddiensten.
  • Relevante certificaten zijn een pre.
  • Je houdt van samenwerken en weet dingen goed te verwoorden.
  • Je bent klantgericht, communicatief vaardig en vastberaden.
  • Je spreekt en schrijft goed in het Nederlands.

Praktisch

  • Je krijgt de kans om je breed te oriënteren op verschillende ICT-gebieden.
  • Er zijn volop mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden door middel van trainingen en certificaten.
  • Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie.
  • Werkomgeving waarin je een verschil kunt maken.
  • Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld.
  • Volledige reiskostenvergoeding.
  • 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen.
  • Workation mogelijkheden.
  • Persoonlijk opleidingsbudget.
  • Toegang tot een online platform met exclusieve kortingen.
  • Een competentievragenlijst en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Hoe solliciteren?

Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.

Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.

Meer context, minder losse zoekuren.

Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.