Als HR Services Officer ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse HR-dienstverlening van een onderzoeks- en onderwijsinstelling. Je helpt medewerkers en managers vooruit, zorgt ervoor dat HR-processen soepel verlopen en ziet waar verbeteringen mogelijk zijn. Van een nieuwe medewerker die start tot een collega die doorgroeit of vertrekt: jij zorgt ervoor dat de administratieve en organisatorische kant goed geregeld is. Hierbij heb je oog voor de persoon achter het proces.
Je werkt nauw samen met HR-collega's en bent een betrouwbare gids voor managers met diverse HR-vragen. Je identificeert knelpunten, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan slimmere, duidelijkere en eenduidigere HR-processen.
Wat je doet
- Eerstelijns ondersteuning bieden bij vragen van managers, medewerkers en HR-professionals.
- Verantwoordelijk voor het operationele proces rondom in-, door- en uitstroom binnen de SLA en proces-KPI's.
- Administratieve verzoeken op het gebied van autorisaties en berekeningen afhandelen volgens werkinstructies en processtandaarden.
- De kwaliteit van personeelsdossiers waarborgen.
- Deelnemen aan projecten ter optimalisatie van HR-processen.
- Oplossingen zoeken voor specifieke in-, door- en uitstroom, en complexe casussen waarbij advies van verschillende stafafdelingen wordt ingewonnen.
- Verantwoordelijk voor het opzetten en actualiseren van de kennisbank binnen het HR Services team.
Wat ze vragen
- HBO werk- en denkniveau.
- 3-5 jaar werkervaring in een HR Services/HR Support functie.
- Actuele kennis van HR-wet- en regelgeving in Nederland.
- Kennis van en affiniteit met in-, door- en uitstroomprocessen.
- Ervaring met projectmatig werken.
- Resultaatgericht en nauwkeurig, strevend naar "First Time Right".
- Sterke communicator en verbinder op alle niveaus binnen de organisatie.
- Toont eigenaarschap, neemt initiatief en weet effectief om te gaan met weerstand en tegenstrijdige belangen.
- Beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Beheersing van de Engelse taal op B2-niveau, of bereidheid om hiervoor een training te volgen.
Praktisch
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder in overleg te bepalen werktijden voor een optimale werk-privébalans.
- Mogelijkheden voor sabbatical leave, studieverlof en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
- Aandacht voor vitaliteit en gebruik van sportfaciliteiten op de campus.
- Vaste eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Uitstekende pensioenregeling.
- Een aanstelling van 32 uur is bespreekbaar.
- Werken op een groene en innovatieve campus.
- Ondersteuning voor internationale kandidaten bij immigratieprocedures, visumaanvragen en een Dual Career groepsprogramma voor partners.
- Hulp bij huisvesting, het openen van een bankrekening of scholing.
- Potentiële fiscale vrijstelling op een deel van het salaris voor internationaal personeel gedurende de eerste vijf jaar.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.