Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Zuid-HollandHybride32 uur/week<3mnd
Als medewerker klantenservice bij een regionale zorgverzekeraar help je mensen met al hun vragen over zorgverzekeringen. Je krijgt een gratis opleiding voor het Wft Zorg-diploma, inclusief studiemateriaal en examen. Het betreft een tijdelijke functie voor een eindejaarsproject.
Wat je doet
- Beantwoorden van vragen over premies en uitleggen van verschillen tussen pakketten.
- Klanten helpen bij het overstappen of wijzigen van hun polis.
- Verwerken van mutaties of toevoegen van gezinsleden aan een polis.
- Luisteren naar klachten en zoeken naar de beste oplossing, altijd vriendelijk en in mogelijkheden denkend.
Profiel
- Ervaring als klantenservice medewerker of in een vergelijkbare functie.
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in gesprek als op papier.
- Goed overweg kunnen met computers en kennis van MS Office.
- Een Wft Zorgverzekering is een pluspunt, maar kan via de organisatie behaald worden.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.