Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
OverijsselHybride38 uur/week<3mnd
Een serviceafdeling zoekt een Servicemanager om het team op locatie te versterken. De serviceafdeling is vertegenwoordigd op alle grotere locaties van een overheidsorganisatie in Nederland en bestaat lokaal uit een frontoffice en een servicemanager die toegewijd is aan 1 of 2 hoofdlocaties.
Wat je doet
- Onderhouden van een netwerk met alle lokale partijen, met bijzondere aandacht voor de lokale opdrachtgever.
- Verantwoordelijk zijn voor de integrale dienstverlening op locatie en maatwerk leveren.
- Optimaal ondersteunen van de opdrachtgever(s).
- Hét aanspreekpunt zijn op locatie voor complexe en langetermijn ondersteuningsvragen van de lokale opdrachtgever.
- Zorgen voor integrale dienstverlening en werken conform afspraken, samen met de frontoffice.
- Fungeren als businesspartner voor de lokale opdrachtgever en sparringpartner voor leveranciers en frontoffice.
- Opbouwen van een netwerk en organiseren/deelnemen aan diverse samenwerkingsvormen.
- Fungeren als schakel naar de klantmanager van Producten- en dienstenmanagement.
- Meedenken in de voorbereidingen op de komende jaren (tactische regierol), gebaseerd op lessons learned en verwachte ontwikkelingen.
- Het mandaat verkrijgen van lokale opdrachtgever(s) en (deel)gebruikers voor het organiseren van ondersteuning.
- In contact staan met alle relevante spelers op locatie en bekend zijn met de processen binnen de overheidsorganisatie, in het bijzonder het vraag- en aanbodproces en diverse interne en externe leveranciers.
Wat ze vragen
- Afgeronde 4-jarige HBO opleiding, bij voorkeur Facility Management, Hospitality of Bedrijfskunde.
- Goede contactuele eigenschappen.
- Creativiteit bij het zoeken naar mogelijkheden en oplossingen.
- Groot analytisch vermogen.
- Goed zelfstandig kunnen werken, ook onder druk.
- Zeer goede beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
Praktisch
- Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling.
- Mogelijkheid tot Individueel Keuze Budget (IKB) vanaf 2025, bestaande uit 16,33% van het salaris voor tijd, geld of fiscale faciliteiten.
- IKB kan gebruikt worden voor:
- Uitruil van tegemoetkoming woon-werkverkeer (maximaal 15% van het salaris).
- Fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief accessoires en verzekering.
- Computer voor werk of studie, inclusief accessoires en verzekering.
- Accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
- Betaling van vakbondscontributie.
- De organisatie is wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid en zoekt medewerkers die bijdragen aan diversiteit.
- Medewerkers die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen, worden uitgenodigd te reageren.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.