Je krijgt energie van het verder ontwikkelen en toekomstbestendig maken van een softwareproduct. Je neemt de regie over de continuïteit, modernisering en groei van het platform. Je bewaakt de dagelijkse prestaties van het product en bepaalt de koers voor de toekomst. Je werkt nauw samen met development, support, operations en sales en bent de verbindende schakel tussen klant, product en techniek.
Met jouw visie geef je richting aan de productontwikkeling en zorg je ervoor dat het product blijft aansluiten op de behoeften van zowel bestaande als nieuwe doelgroepen. Dit is een veelzijdige rol voor iemand die eigenaarschap durft te nemen, strategisch kan denken én graag zichtbaar resultaat boekt in een product dat dagelijks door klanten wordt gebruikt.
Wat je doet
- Je bepaalt en bewaakt de productvisie en roadmap van het softwareproduct en geeft richting aan de verdere modernisering ervan.
- Je prioriteert productontwikkeling samen met development en bewaakt de continuïteit, kwaliteit en stabiliteit van de applicatie.
- Je zorgt dat contractuele afspraken, wet- en regelgeving en compliance-eisen op orde zijn en stuurt op een financieel gezond en winstgevend product.
- Je bewaakt de balans tussen klantwensen, maatwerk en productstandaardisatie en vertaalt feedback van belangrijke klanten en ontwikkelingen in de markt naar concrete productkeuzes.
- Je werkt samen met Sales aan commerciële kansen en productproposities.
- Je zorgt dat productkennis wordt opgebouwd, geborgd en toegankelijk gemaakt binnen de organisatie.
- Je optimaliseert de ondersteuning rondom het product door supportvragen, bugs en klantwensen te structureren en terugkerende issues te vertalen naar structurele productverbeteringen.
- Je benut AI om product support verder te automatiseren, onder andere door een gespecialiseerde AI-assistent te ontwikkelen en te voeden met actuele productkennis.
- Je werkt samen met development aan de verdere modernisering van het softwareproduct en de aansluiting op een toekomstige architectuur.
Focuspunten. Op korte termijn ligt de focus op:
- Het borgen van de continuïteit, stabiliteit en kwaliteit van het product.
- Het op orde brengen van contractuele en juridische afspraken.
- Het borgen van productkennis en development-capability binnen de organisatie.
- Het structureren van product support en waar mogelijk automatiseren met AI.
- Het verbeteren van de financiële gezondheid en winstgevendheid van het product.
- Het aanbrengen van duidelijke productprioriteiten en focus.
Op middellange termijn verschuift de focus naar:
- Het moderniseren van het softwareproduct en klaarstomen voor de toekomst.
- Het bepalen van het toekomstige productmodel, de productvisie en roadmap.
- Het geschikt maken van het product voor nieuwe doelgroepen en veranderende klantbehoeften.
- Het verder automatiseren van product support en ontwikkelen van de gespecialiseerde AI-assistent.
- Het waar relevant gefaseerd aansluiten van functionaliteiten op de toekomstige architectuur.
Op lange termijn werk je toe naar een toekomstbestendig, schaalbaar en winstgevend softwareproduct, met een steeds grotere mate van geautomatiseerde en intelligente productondersteuning.
Wat ze vragen
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde, informatica, commerciële economie of vergelijkbaar.
- Een opleiding of certificering op het gebied van Product Ownership, Agile/Scrum of productmanagement, bijvoorbeeld PSPO, is een pré.
- Ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare productrol binnen een softwareomgeving.
- Ervaring met het bepalen en bewaken van een productvisie, roadmap en prioriteiten.
- Voldoende technische affiniteit om inhoudelijk goed met development te kunnen sparren.
- Energie krijgen van het moderniseren en toekomstbestendig maken van bestaande software.
- Sterk in het verbinden van verschillende disciplines en makkelijk schakelen met development, support, operations, sales en klanten.
- Analytisch én pragmatisch en complexe vraagstukken terugbrengen tot duidelijke keuzes en prioriteiten.
- Oog voor zowel het klantbelang als de commerciële en financiële gezondheid van een product.
- Weten hoe je productkennis opbouwt, borgt en toegankelijk maakt binnen een organisatie.
- Ervaring met AI of een sterke interesse in de mogelijkheden ervan om productkennis en support slimmer te organiseren is een pré.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.