Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Casemanager Omgevingsverzoeken
UtrechtHybride36 uur/week6-12mnd
Er is ruimte voor twee enthousiaste vergunningverleners die aan het begin van hun loopbaan staan binnen het team Omgevingsverzoeken van een overheidsorganisatie.
- Werkervaring is niet noodzakelijk; ook zij-instromers zijn welkom.
- Er wordt een geleidelijke opbouw van werkzaamheden geboden, waarbij iedere kandidaat een vaste buddy krijgt voor begeleiding.
- De werkzaamheden starten met eenvoudige vergunningen, zoals kapvergunningen of aanvragen voor dakkapellen, en worden stapsgewijs uitgebreid.
- Na ongeveer één maand start een inwerkprogramma voor het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, vergelijkbaar met een klantcontactservice.
- Het team is professioneel, behulpzaam en kent een goede open sfeer.
- Kandidaten moeten veerkrachtig zijn, zaken niet persoonlijk aantrekken en professioneel blijven in lastige situaties, en in staat zijn meerdere vragen en vergunningen gelijktijdig en zorgvuldig binnen wettelijke termijnen af te handelen.
- Voor de versterking op het gebied van digitalisering en juridische procedures gaat de voorkeur uit naar kandidaten met een juridische opleiding en affiniteit met AI.
- Eén van de twee kandidaten krijgt de mogelijkheid zich verder te verdiepen in de toepassing van AI-producten (tekstgeneratie, data-analyse, procesoptimalisatie) in een pioniersfase.
- Er wordt een passend programma voor persoonlijke ontwikkeling verwacht, afgestemd op de behoeften van een starter of zij-instromer, inclusief de opleiding Elementaire Bouwkunde en ABW 1.
- Het betreft een deta-vast constructie, waarbij de kandidaat na één jaar kosteloos in dienst kan treden bij de organisatie.
Wat je doet
- Verantwoordelijk zijn voor het proces en de inhoud van diverse omgevingsverzoeken, waaronder vragen, meldingen, vooroverleg en omgevingsvergunningen.
- Voorbeelden van verzoeken zijn bouwactiviteiten, het kappen van bomen, het wijzigen van monumenten en milieuactiviteiten.
- De rol verschuift van het toetsen aan gesloten normen naar het motiveren en toepassen van open normen, wat ruimtelijk inzicht en het vermogen om de impact van een aanvraag helder, navolgbaar en rechtmatig te onderbouwen vereist.
- Juridische behandeling van bezwaren:
- In gesprek gaan met bezwaarmaker(s) en zoeken naar een oplossing.
- Zelfstandig verweerschriften opstellen.
- De organisatie vertegenwoordigen tijdens hoorzittingen.
- Na advies van de bezwarencommissie de uiteindelijke beslissing op bezwaar formuleren.
- Specifieke werkzaamheden:
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
- Behandelen van omgevingsverzoeken.
- Toetsen van verzoeken aan actuele wet- en regelgeving (Omgevingsplan, Verordening Leefomgeving, Besluit bouwwerken leefomgeving).
- Vragen en verwerken van adviezen van interne en externe adviseurs.
- Bespreken van verschillende belangen aan een dialoogtafel.
- Adviseren van inwoners en ondernemers mondeling en schriftelijk over activiteiten, vergunningsvrij bouwen en andere vragen.
Profiel
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een juridische of planologische specialisatie.
- Pakt de leiding en focust op 'hoe kan het wel'.
- Generalist, kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende onderwerpen en heeft gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen.
- Blijft professioneel, rustig en klantgericht in conflictsituaties.
- Neemt initiatief en verantwoordelijkheid, gecombineerd met inlevingsvermogen.
- Analytisch sterk en kan juridische informatie helder vertalen naar verweerschriften en beslissingen op bezwaar.
- Communicatief vaardig, werkt graag samen en kan argumenten helder onderbouwen.
- Digitaal vaardig en heeft affiniteit met moderne technologie en AI.
- Geïnteresseerd in de mogelijkheden om AI-tools effectief en verantwoord in te zetten voor het verbeteren van processen en teksten.
- Nieuwsgierig en wil zich verdiepen in vakopleidingen zoals Elementaire Bouwkunde en Ambtenaar Bouw- en Woningtoezicht I.
Eisen
- Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde.
- Een afgeronde HBO opleiding.
- Kosteloze overname van de kandidaat na 1 jaar.
Wensen
- De kandidaat is bereid om AI-toepassingen mede vorm te geven in het team Omgevingsverzoeken.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.