Deze rol is breder dan klassieke analyse alleen. Er wordt verwacht dat je naast analyse ook de operationele werking van de toepassingen ondersteunt. Je werkt op systemen die door externe partners worden beheerd en op interne tools die door verschillende afdelingen gebruikt worden, zoals Power Platform-oplossingen. Je analyseert noden met IT-impact, vertaalt die naar concrete aanpassingen, volgt incidenten en productieproblemen mee op en stemt af met interne stakeholders, externe IT-partners en leveranciers.
Deze positie combineert analyse met operationele ondersteuning. Je moet comfortabel kunnen schakelen tussen requirementanalyse, testing, incidentopvolging, productieondersteuning, leverancierscoördinatie en beperkt functioneel of technisch applicatiebeheer.
Wat je doet
- Het analyseren en documenteren van business, functionele en technische requirements
- Het vertalen van functionele behoeften naar duidelijke specificaties voor interne en externe IT-partners
- Het onderzoeken, opvolgen en helpen oplossen van incidenten en productieproblemen
- Het uitvoeren, voorbereiden en coördineren van testen en kwaliteitscontroles
- Het mee opvolgen van changes, releases en operationele vragen rond de toepassingen
- Het afstemmen met externe IT-partners en leveranciers over analyses, incidenten, changes en oplossingen
- Het opnemen van beperkte functionele en technische beheeractiviteiten waar nodig
- Het mee bewaken van datakwaliteit en informatiebeveiliging
Profiel
- Minimaal 2 jaar ervaring als IT Analist, Business Analist of in een brede functioneel-operationele rol binnen een IT-context
- AZ900 certificatie of kennis van Azure cloud set-up is een pluspunt
- Bereidheid om breder te werken dan analyse alleen, inclusief testing, incidentopvolging, changes en beperkte beheeractiviteiten
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Je bent hands-on, neemt verantwoordelijkheid op en kan operationele vragen zelfstandig onderzoeken en opvolgen
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Teamspeler met oog voor detail en kwaliteit
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.