Deze opdracht betreft omgevingsmanagement voor een civieltechnisch project. De omgevingsmanager brengt de omgeving in kaart, identificeert stakeholders, hun belangen en gevoeligheden. Je organiseert informatiebijeenkomsten, houdt rekening met formele inspraakprocedures en zorgt dat bezwaren en wensen van omwonenden worden gedocumenteerd en teruggekoppeld naar de projectorganisatie.
Tijdens de uitvoering ligt het omgevingsmanagement primair bij de uitvoerende partij, met beperkte ondersteuning vanuit de opdrachtgever.
Wat je doet
- Breng de omgeving in kaart: stakeholders, belangen en gevoeligheden.
- Organiseer en begeleid informatie- en participatieactiviteiten en formele inspraakprocedures.
- Documenteer bezwaren, wensen en bouwkundige opnames en rapporteer terug naar de projectorganisatie en bewoners.
- Richt en beheer een proces voor schade- en klachtafhandeling.
- Fungeer als escalatie- en aanspreekpunt richting uitvoering wanneer lokale geschillen niet door de uitvoerende partij worden opgelost.
- Stel stakeholderanalyses en omgevingsmanagementplannen op.
- Stem werkzaamheden en plannen direct af met specifieke ondernemers.
- Maak overeenkomsten op voor tijdelijk gebruik van percelen voor ontsluiting.
- Deel rapportages uit bouwkundige opnames met bewoners; voer huisbezoeken uit naar aanleiding van opnames van beschoeiingen en perceelbruggen.
- Informeer de omgeving bij proefopstellingen.
- Richt het proces voor schadeafhandeling in en organiseer informatiebijeenkomsten.
- Stem BLVC- en hinderonderwerpen af met uitvoerende partijen.
- Voer verwachtingsmanagement uit rondom schadevergoeding en onderhoud; voer gesprekken met eigenaren over onderhoud van particuliere eigendommen.
- Voer en bewaak de meldingsprocedure voor schadeafhandeling.
- Bewaak klachtafhandeling en kostenafhandeling door de uitvoerende partij; vervul een escalatierol indien nodig.
Resultaat. De opdrachtnemer levert een volledig en overdraagbaar omgevingsmanagementdossier op voor het project, met daarin een stakeholderanalyse, omgevingsmanagementplan, participatieverslag, communicatie- en afstemmingsregistratie, en een ingericht proces voor schade- en klachtafhandeling, zodat de opdrachtgever en uitvoerende partijen het project verder kunnen uitvoeren en afronden.
Profiel
De omgevingsmanager werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team en de opdrachtgever, en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of afhankelijkheid van het team. Er is vrijheid in de werkvorm en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd. De omgevingsmanager is niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd, waarbij de opdrachtgever enkel het eindresultaat toetst.
Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als omgevingsmanager binnen civieltechnische/GWW-projecten.
- Aantoonbare werkervaring met omgevingsmanagement tijdens zowel de voorbereidings- als uitvoeringsfase van infrastructurele projecten.
- Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement richting bewoners, ondernemers en andere belanghebbenden.
- Aantoonbare werkervaring met schadeafhandeling, klachtenmanagement en bewonerscommunicatie binnen GWW-projecten.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring als omgevingsmanager bij infrastructurele projecten met wegreconstructies, bruggen, beschoeiingen of fietsinfrastructuur.
- Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, informatiebijeenkomsten, ondernemersoverleg en behandeling van bezwaren binnen GWW-projecten.
- Aantoonbare werkervaring met BLVC-processen tijdens uitvoering van civieltechnische projecten.
- Aantoonbare werkervaring met schadeprocedures, bouwkundige opnames, klachtenafhandeling en/of escalaties tussen uitvoerende partij en belanghebbenden.
Competenties.
- Omgevingssensitiviteit
- Communicatieve vaardigheden
- Organiserend vermogen
- Coördinerend vermogen
- Conflictbeheersing
- Escalatievaardigheid
- Samenwerkingsgericht
- Analytisch vermogen
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.