Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Klantmanager Werk & Inkomen
Noord-HollandHybride34 uur/week<3mnd
Als Klantmanager Werk & Inkomen begeleid je inwoners binnen de Participatiewet richting werk, participatie of passende ondersteuning. Je luistert, motiveert en begrenst waar nodig, terwijl je de rechtmatigheid, voortgang en kwaliteit van het dossier bewaakt. Je werkt op opdrachten bij publieke organisaties via een detacheringsbureau.
Wat je doet
- Voeren van intake-, begeleidings- en voortgangsgesprekken
- Beoordelen van aanvragen binnen de Participatiewet
- Uitleggen van rechten, plichten en mogelijkheden aan inwoners
- Begeleiden van inwoners richting werk, participatie of passende ondersteuning
- Opstellen en bewaken van trajectplannen
- Beheren van een eigen caseload
- Signaleren van belemmeringen zoals schulden, gezondheid, taal of motivatie
- Samenwerken met werkgevers, re-integratiepartners, schuldhulpverlening, zorg en andere ketenpartners
- Bewaken van rechtmatigheid, doelmatigheid en voortgang
- Rapporteren, vastleggen en voorbereiden van beschikkingen
- Signaleren van knelpunten en kansen in dienstverlening en uitvoering
Profiel
- Ervaring als klantmanager Werk & Inkomen, consulent Participatiewet, inkomensconsulent, werkconsulent, re-integratieconsulent, casemanager participatie of vergelijkbare rol
- Ervaring binnen een publieke organisatie of semi-overheid
- Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
- Ervaring met intakegesprekken, voortgangsgesprekken, caseloadbeheer of aanvraagbeoordeling
- Het vermogen om mensgericht te werken binnen duidelijke juridische kaders
- Goede gespreksvaardigheden en dossierdiscipline
- Organisatiesensitiviteit en gevoel voor de publieke context
- Het vermogen om samen te werken met ketenpartners, werkgevers en collega’s binnen beleid, kwaliteit en uitvoering
- De motivatie om jezelf verder te ontwikkelen binnen Werk & Inkomen
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.