Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Noord-HollandHybride32 uur/week<3mnd
Een organisatie gespecialiseerd in cliëntenvertrouwenswerk zoekt een Cliëntenvertrouwenspersoon Onvrijwillige zorg voor een regioteam.
- In deze onafhankelijke rol maak je het verschil voor cliënten en hun vertegenwoordigers die onvrijwillige zorg ontvangen.
- De functie is veelzijdig en dynamisch, met regelmatige locatiebezoeken bij zorginstellingen.
- Je werkt onafhankelijk, zonder oordeel over de zorg, met oog voor de rechten van cliënten.
- De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt de rechtsbescherming van cliënten met regieproblematiek die te maken hebben met onvrijwillige zorg en/of opname. Alle cliënten die onder deze wet vallen, hebben recht op onafhankelijke, partijdige en gratis ondersteuning van een Cliëntenvertrouwenspersoon.
Wat je doet
- Ondersteunen van cliënten die onvrijwillige zorg (gaan) ontvangen.
- Bieden van een luisterend oor en advies.
- Helpen bij het navigeren door cliëntenrechten.
- Zorgen voor onafhankelijke bijstand bij gesprekken met zorgaanbieders over onvrijwillige zorg.
- Voorlichting geven over de rol van de vertrouwenspersoon bij zorginstellingen.
- Bijdragen aan het verbeteren van de zorgkwaliteit.
- Werken aan de belangen van cliënten en de verbetering van zorgpraktijken.
- Proactief en reactief handelen met oog voor complexe regieproblematiek.
Wat ze vragen
- Hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of vergelijkbaar).
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- en/of juridische omgeving.
- Aantoonbare ervaring met mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie of gelijkgestelde aandoeningen.
- Kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré.
- Schriftelijke vaardigheden voor het formuleren van klachten, schrijven van klachtenbrieven en jaarrapporten.
- Uitstekende gespreksvaardigheden met diverse doelgroepen en zorgprofessionals.
- Zelfstandig en verantwoordelijk, goed in agendaplanning en zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Neutrale en onafhankelijke houding ten opzichte van zorgaanbieders.
- Klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend.
- Rijbewijs en auto, bereid om (deels) in de avonduren te werken.
- Bereid om vanuit huis te werken.
- Indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Praktisch
- Een jaarcontract met intentie tot verlengen.
- Inschaling conform schaal 8 CAO Sociaal Werk.
- Individueel keuze budget (IKB) van 18,7% (opgebouwd uit eindejaarsuitkering, vakantiegeld, bovenwettelijke vakantieverlof).
- Vaste internetvergoeding en vergoeding zorgkosten.
- Deelname bedrijfsfitnessplan en loopbaanbudget.
- Wettelijk vakantieverlof en vergoeding van dienstreizen.
- Mogelijkheid tot Post-hbo opleiding tot Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd.
- Veel mogelijkheid tot zelfontwikkeling (intervisie, casuïstiekbespreking etc.).
- Laptop en telefoon in bruikleen.
- Je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van de faciliteiten op de zorglocaties en regiokantoren van de organisatie.
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.