Capaciteitsspecialist

In deze rol ben jij de proactieve specialist die ontwikkelingen in capaciteit tijdig signaleert, analyseert en duidt. Je kijkt vooruit, brengt afwijkingen in beeld en adviseert over passende stuur- en herstelmaatregelen. Daarbij verbind je operationele praktijk met beleid en strategie. Je bent een belangrijke sparringpartner voor het managementteam.

Je adviseert teamleiders, vestigingsmanagers en districtmanagers over passende interventies bij capaciteitsknelpunten en levert inhoudelijke input voor tactisch beleid en organisatiebrede keuzes op het gebied van capaciteitsmanagement. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen onder andere Capaciteit en Klantenservice, Business Control en Business Intelligence, zodat data, analyses en stuurinformatie worden vertaald naar concrete inzichten en keuzes.

• Je analyseert trends en ontwikkelingen in bezetting, personeelsinzet, groepsindeling en productiviteit op vestigings-, district- en regioniveau.
• Je stelt capaciteitsprognoses op, op vestigings-, district- en regioniveau en kijkt daarbij meerdere maanden vooruit, afgestemd op de informatiebehoefte van operatie en management.
• Je voert scenario-analyses uit en rekent verschillende stuurvarianten door, bijvoorbeeld rondom groepsindeling, formatie, flexibele inzet of openingstijden.
• Je maakt inzichtelijk wat capaciteitskeuzes betekenen voor werkdruk, pedagogische kwaliteit, continuïteit, doelmatigheid en financieel resultaat.
• Je monitort en evalueert de effectiviteit van ingezette maatregelen en rapporteert hierover.
• Je levert inhoudelijke input voor tactisch beleid en organisatiebrede keuzes op het gebied van capaciteitsmanagement, vertaalt dit naar concrete activiteiten en plannen, implementeert deze in de praktijk en evalueert de effecten om verbeteringen te realiseren.

Jij bent iemand die scherp ziet wat er nodig is om capaciteit, kwaliteit en resultaat met elkaar in balans te brengen. Met jouw analytische blik vertaal je cijfers en ontwikkelingen naar heldere inzichten, praktische adviezen en goed onderbouwde keuzes. Je vindt het leuk om vooruit te kijken, scenario’s te verkennen en collega’s te helpen om tijdig de juiste beweging te maken. Je beweegt je moeiteloos binnen een grote organisatie en schakelt gemakkelijk met verschillende stakeholders.

Je luistert goed, voelt feilloos aan wat er speelt en weet uiteenlopende belangen zorgvuldig tegen elkaar af te wegen. Dankzij jouw verbindende manier van werken creëer je draagvlak en neem je collega’s mee in veranderingen die bijdragen aan een toekomstbestendige operatie. Je hebt ervaring met het adviseren van collega’s in diverse rollen en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere, goed onderbouwde adviezen die aansluiten bij je gesprekspartner.

Met jouw bedrijfskundig inzicht en resultaatgerichte aanpak, gecombineerd met oog voor zowel kwaliteit als mens, maak je data en analyses begrijpelijk en praktisch toepasbaar. Je neemt verantwoordelijkheid, blijft kritisch op jezelf en je omgeving en hebt de drive om continu te blijven ontwikkelen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis van capaciteitsmanagement.
• Ervaring met data-analyse, forecasting, trend- en scenarioanalyse.
• Kennis van en ervaring met BI-systemen en planningssoftware.
• Kennis van de kinderopvangsector is een pré, bijvoorbeeld van wet- en regelgeving, planningsprincipes, bezettingsgraad en pedagogische kaders.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding of volledige vergoeding OV.
• Mogelijkheid tot sparen voor levensfasebudget en deelname aan fietsplan.
• Collectieve voordelen op aanvullende zorgverzekering en korting op sportschoolabonnement.
• Mogelijkheid tot gebruik van elektrische oplaadpunten.
• Bijdrage voor de zorgverzekering.
• Voorrang voor eigen kinderen op inschrijvingen bij een kinderopvangorganisatie (geen garantie op directe plaatsing).
• Toegang tot een leerplatform met opleidingsmogelijkheden en een ruim opleidingsbudget.
• Aandacht voor fysieke en mentale gezondheid (mindfulness trainingen, gezondheidscheck).
• Aandacht voor werk-privé balans; flexibele werkdagen en -tijden, 4 x 9 uur werken, hybride werken en een gefaciliteerde thuiswerkplek.
• Unieke vorm van medezeggenschap.
• Uitgebreid onboardingprogramma.