Adoption Manager

• Ontwikkel en coördineer adoptieplannen voor digitale initiatieven en breng betrokkenen hierover samen.
• Zorg ervoor dat implementaties grondig voorbereid zijn vóór livegang.
• Vertaal complexe project- en productinformatie naar duidelijke communicatie, opleidingen, train-the-trainer-sessies en praktisch inzetbaar ondersteuningsmateriaal.
• Begeleid lokale vertegenwoordigers bij de uitrol van nieuwe tools en processen.
• Verzamel feedback uit het netwerk en fungeer als brug tussen eindgebruikers en interne teams.
• Bouw een actieve gebruikerscommunity uit waarin kennisdeling, feedback, best practices en continue verbetering centraal staan.
• Volg adoptie, uitvoering en KPI's nauwgezet op.

• Ervaring binnen change management, adoption management, digitale transformatie of stakeholdermanagement.
• Combineert een strategische visie met een hands-on aanpak en neemt graag ownership.
• Communiceert vlot in het Nederlands of Frans, en heeft een goede kennis van het Engels.
• Ervaring met het begeleiden van workshops, opleidingen en verandertrajecten.
• Vertaalt complexe informatie moeiteloos naar heldere en bruikbare boodschappen voor diverse doelgroepen.
• Is analytisch ingesteld en gebruikt data, KPI's en feedback om verbeteringen door te voeren.

Troeven.

• Ervaring met ADKAR of een andere change management-methodologie.
• Ervaring binnen een dealer-, franchise-, retail- of partnernetwerk.
• Ervaring met digitale transformatieprojecten voor grote gebruikersgroepen.
• Affiniteit met technologie, processen en gebruikersadoptie.

• Voltijdse freelance opdracht.
• Mogelijkheid tot deels remote werken.
• Contract per opdracht en maandelijkse betaling van facturen.
• Administratieve ondersteuning wordt voorzien.
• Toegang tot een groot netwerk en talloze evenementen voor freelancers.