Terug naar overzicht
Vandaag zichtbaar op IKONSNieuwPopulair
Vlaams-BrabantHybrideUren in overleg<3mnd
Het betrouwbaar houden van omgevingen is meer dan reageren als er iets misgaat. Het betekent begrijpen hoe klantinstellingen zich gedragen na implementatie, problemen bij de bron oplossen en de systemen achter logistiek in de defensiesector in de loop van de tijd gemakkelijker te beheren maken.
- Als Platform Operations Engineer bij een technologiebedrijf werk je op het snijvlak van infrastructuur, applicaties, releases en klantenservice.
- Je lost technische uitdagingen op, ondersteunt releases, draagt bij aan structurele verbeteringen en versterkt klantenserviceomgevingen door engineeringexpertise, automatisering en proactieve probleemoplossing.
- Je kijkt verder dan de directe oplossing. Door patronen te herkennen, terugkerend werk te verminderen, operationele standaarden te verbeteren en technische beslissingen te begeleiden, help je de ondersteuning te verschuiven van reactieve probleemoplossing naar een meer gestructureerde en voorspelbare werkwijze.
- Het defensieplatform ondersteunt organisaties die nauwkeurige informatie nodig hebben over activa, logistiek, onderhoud en operationele paraatheid. Door deze omgevingen gemakkelijker te ondersteunen en minder kwetsbaar te maken voor terugkerende problemen, help je de mensen achter de missie te vertrouwen op technologie wanneer het erop aankomt.
Wat je doet
- Afhandelen van technische escalaties, inclusief kritieke incidenten, terugkerende problemen en platformdefecten die zorgvuldig onderzoek vereisen, met specialistische input beschikbaar voor de meest complexe gevallen.
- Analyseren van hoofdoorzaken over infrastructuur, applicaties, databases, cloud, beveiliging en netwerklagen, en bevindingen vertalen naar duidelijke acties die voorkomen dat problemen terugkeren.
- Verbeteren van de servicereabiliteit door technische schuld te identificeren, incidenttrends te analyseren, preventieve verbeteringen te definiëren en validatie van disaster recovery en veerkrachttesten te ondersteunen.
- Valideren en uitvoeren van complexe releases, wijzigingen en implementatieactiviteiten, inclusief CAB-ondersteuning, verbeteringen van het implementatieproces en risicovermindering gerelateerd aan releases door automatisering en standaardisatie.
- Ondersteuning efficiënter maken door automatisering, monitoring, observability, operationele tooling en Infrastructure as Code-praktijken te verbeteren.
- Samenwerken met Operations, Product Engineering, Support, Security, klanten en technologiepartners tijdens grote incidenten, technische klantbeoordelingen, onboarding, transitieprojecten en belangrijke klantinitiatieven, inclusief incidentele reizen om platformimplementaties op klantlocaties te ondersteunen.
- Je werkt met een hoge mate van onafhankelijkheid, met deskundige technische sparring en begeleiding beschikbaar voor complexe escalaties waar nodig.
Wat ze vragen
- Onafhankelijk eigenaar zijn geweest van productie-incidenten en operationele verbeteringen van begin tot eind hebben gestuurd, niet alleen binnen een enkel infrastructuurgebied hebben geopereerd.
- Aantoonbare hands-on ervaring met het beheren van Microsoft Azure in productieomgevingen van ondernemingen; dit is de essentiële technische basis voor de rol.
- Sterke praktische ervaring met meerdere infrastructuurlagen: Windows, Linux, netwerken, beveiliging en identiteits- en toegangsbeheer, voldoende om technische grenzen te onderzoeken en te beredeneren, niet noodzakelijkerwijs als diepgaande specialist in elk.
- Hands-on ervaring met automatisering en Infrastructure as Code met behulp van tools zoals PowerShell, Python, Ansible, Terraform of vergelijkbare alternatieven; breedte van aanpak is belangrijker dan een enkele tool.
- Praktische ervaring met incident-, probleem-, wijzigings-, release- en serviceverbeteringsprocessen, opgedaan in formele ITIL-omgevingen of gelijkwaardige platform-/SRE-activiteiten.
- Duidelijke en geloofwaardige communicatievaardigheden, inclusief het vermogen om klant- en partnerbetrokkenheid te leiden of eraan bij te dragen tijdens complexe of urgente situaties.
- Geschiktheid om de vereiste nationale of NAVO-veiligheidsmachtiging voor deze rol te verkrijgen en te behouden.
Profiel
- Master of Bachelor diploma.
- Nederlands (Medium).
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.