Voor een nieuw team binnen een financiële instelling zijn wij op zoek naar een ervaren Quality Checker KYC. Als Quality Checker ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit binnen de operatie. Je controleert klantdossiers op juistheid en volledigheid, signaleert afwijkingen en geeft gerichte feedback aan analisten. Daarmee speel je een belangrijke rol in het neerzetten en behouden van een kwalitatief sterk proces.
Wat je doet
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op verwerkte aanvragen
- Controleren of klantgegevens juist en volledig zijn vastgelegd
- Beoordelen of de benodigde klantinformatie aanwezig en correct verwerkt is
- Signaleren van afwijkingen, fouten en mogelijke kwaliteitsrisico’s
- Geven van gerichte en constructieve feedback aan analisten
- Herkennen en bespreekbaar maken van terugkerende fouten
- Signaleren van verbetermogelijkheden binnen het proces
- Samenwerken met de Teamlead om de kwaliteit binnen het team te bewaken
- Bijdragen aan het verbeteren en uniform toepassen van werkprocessen
Profiel
Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je durft collega's aan te spreken op de kwaliteit van hun werk en kunt tegelijkertijd goed functioneren binnen een operationele omgeving waar ook snelheid en doorlooptijden belangrijk zijn.
Eisen
- HBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring binnen de bancaire sector
- Ervaring binnen Quality Control, kwaliteitscontrole of vergelijkbare werkzaamheden
- Ervaring met klantdossiers en/of klantdata
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Een proactieve en zelfstandige werkhouding
Wensen
- Kennis van KYC, CDD en Wwft
- Wft Basis of de bereidheid deze te behalen
Hoe solliciteren?
Bekijk de volledige opdrachttekst en sollicitatie-informatie zodra je sollicitatie op maat klaarstaat.
Bestel een sollicitatie op maat om de volledige opdracht en sollicitatie-informatie te bekijken.
Meer context, minder losse zoekuren.
Je krijgt net genoeg context om te beoordelen of deze opdracht interessant is. De volledige briefing, klantdetails en vervolgstappen blijven beschikbaar in de app.